Elsa Cardoso é Assistente no Departamento de Ciências e Tecnologias de Informação do ISCTE e aluna de doutoramento em Sistemas de Apoio à Decisão. A sua tese de doutoramento é sobre “Performance Management of Higher Education degrees”. Possui um Mestrado em Engenharia Informática e de Computadores, área de especialização de Programação e Sistemas de Informação e uma licenciatura em Engenharia Electrotécnica e de Computadores, ramo de Controlo e Robótica, ambos pelo Instituto Superior Técnico da Universidade Técnica de Lisboa.

O seu domínio de especialização é Business Intelligence / Sistemas de Apoio à Decisão.
Os seus interesses de investigação e temas sobre os quais lecciona centram-se em: Business Intelligence, Performance Management, Balanced Scorecard, Business Process Management e Data Warehousing.